进入酒店，就会看到几个穿红色制服上衣的前台服务生用英语和外国旅客对答如流，但却无视他们笨重的行李，因为这里并不提供行李搬运服务，旅客可以使用停靠在大门口或者是楼层电梯口的行李车自行解决问题；房间干净整洁，你可以睡个好觉，冲个淋浴，但不能泡澡；你可以在房间用自己的笔记本电脑上网，但如果要打印、传真或者其他商务服务，就只能自己去商务中心，那里设备一应俱全，使用说明就贴在墙上；你可以在餐厅享用免费早餐，却只能选择出去吃午餐和晚餐；你可以在酒店买到吃的喝的用的，但仅局限于自动售卖机里出售的……这就是洲际酒店集团麾下的梅陇绿地快捷假日酒店。

    这是在描述一家经济型酒店吗？“不！”洲际酒店集团大中华区策略副总裁聂卓贤说，“快捷假日酒店(ExpressbyHolidayInn)不是经济型酒店，是介于经济型酒店和全服务酒店之间的一个中间品牌。”据说，2005年3月聂卓贤从老东家艾美酒店转会到洲际，当时连洲际内部的很多人都不知道他具体的职责是什么，直到第一家快捷假日酒店开业。 <<惊世之作 水坑里竟设计出如此酒店

    到目前为止，洲际酒店集团在中国一共开出了7家快捷假日酒店。

    中间路线

    “介于两者之间”是不太好理解的措辞。事实上，快捷假日酒店与全服务酒店的差别毋庸赘述，但快捷假日和经济型酒店到底有什么差别？

    也许是价格的细分差别。快捷假日酒店的平均价格比经济型酒店高出30%～40%，考虑到淡旺季的差别，价格在250～400元人民币之间，而经济型酒店的价格一般维持在150～300元之间。

    也许是目标消费群细分差别。出差的商务客人是快捷假日最大最频繁的消费群体，聂卓贤称他们是“马路战士”——这些人是公司冲在最前沿的人，经常需要出差，而出差的目的就是将工作尽可能好地完成。

    看看快捷假日的地理位置可以更好地理解这个定位。显然不会有旅游者选择住在这里，因为每天还要花费40元打车或者是费时费力地挤公交、地铁进城。但是这里离闵行工业园、莘庄工业区和紫竹科学园都非常近，上百家企业为快捷假日提供了大量商务客流——另一家开在北京上地的快捷假日酒店也具有类似的地理优势。

    因此，不断拜访酒店周围的企业，使得快捷假日成为这些企业员工出差的定点酒店，这成为快捷假日最重要的销售手段。北京上地的快捷假日与联想集团之间的合同，就是最好的例证。