家电巨头康佳在市场营销上最近推出体验式销售家电,效果甚佳。如从04年6月开始的“康佳手机影像节”,掀起一场大规模的影像手机普及风暴。 这次大规模的体验营销活动包含影像手机“五大体验”活动:现场活动体验、价格体验、服务体验、概念体验和摄影体验,率先尝试体验式营销。在活动现场,消费者可以免费使用康佳影像手机拍照,然后免费打印出照片;康佳影像手机摄影体验大赛也将在这期间登场,消费者可以通过照相机或拍照手机捕捉生活中的动人一刻,连同创意文字上传至康佳网站参加抽奖;而在线上,购买了康佳影像手机的用户,可凭获赠的“康佳手机体验卡”登录康佳网站,下载各种铃声、图片等。在奥运会期间,康佳推出业界首台运动电视,同样通过用户现场体验,其“体育专业影像效果”切实传达给用户。 康佳负责人表示,体验式营销突破传统营销方式,将产品的差异化和独特化优势深入传达给消费者,因而成为以“消费者利益守望者”为目标的康佳的利器。而在向员工传播企业文化时,康佳同样采取一系列体验式做法。如元旦当日,50名康佳优秀员工代表齐集天安门广场,参加了升旗仪式并宣誓。